Chính sách bảo mật

Sửa đổi lần cuối: Ngày 1 tháng 10 năm 2025
Có hiệu lực: Ngày 1 tháng 10 năm 2025

Rongjin Era ("chúng tôi", "của chúng tôi", hoặc "Công ty") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web, tạo tài khoản, mua hàng, đăng ký nhận thông tin liên lạc hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ"). Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các hoạt động được mô tả trong Chính sách này.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn chủ yếu theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (PIPL). Để phục vụ người dùng toàn cầu và giảm thiểu rủi ro pháp lý, chúng tôi cũng tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu quốc tế và địa phương hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của EU (GDPR), Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu của Vương quốc Anh năm 2018, Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA được sửa đổi bởi CPRA), Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nam Phi (POPIA), Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Singapore (PDPA), Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản (APPI), Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Hàn Quốc (PIPA), Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Kỹ thuật số của Ấn Độ (DPDP), Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan (PDPA), Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Indonesia, Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu của Kenya, Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu của Nigeria, Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Chung của Brazil (LGPD), Đạo luật Quyền riêng tư của Úc, Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Tài liệu Điện tử của Canada (PIPEDA) và các quy định tương tự tại các khu vực pháp lý khác. Cách tiếp cận này đảm bảo sự tuân thủ rộng rãi và xây dựng niềm tin.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc vì các lý do vận hành khác. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật lên trang web của mình với ngày hiệu lực đã được sửa đổi. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email (nếu chúng tôi có địa chỉ của bạn) hoặc thông qua một thông báo nổi bật trên trang web trước khi những thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn để đổi lấy tiền. Tuy nhiên, một số tiết lộ nhất định có thể được coi là "bán" hoặc "chia sẻ" theo luật cụ thể (ví dụ: CCPA), và chúng tôi cung cấp các tùy chọn từ chối như được mô tả bên dưới.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của bạn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. "Thông tin cá nhân" nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào nhận dạng, liên quan đến, mô tả hoặc có thể được liên kết hợp lý với một cá nhân có thể nhận dạng, ngoại trừ dữ liệu ẩn danh hoặc dữ liệu tổng hợp không thể nhận dạng lại. Chúng tôi hạn chế việc thu thập dữ liệu xuống mức cần thiết và xin phép khi luật hiện hành yêu cầu. Chúng tôi thường xuyên tiến hành đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu đối với các hoạt động xử lý rủi ro cao để giảm thiểu rủi ro hơn nữa.

1.1 Các loại thông tin được thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây, tùy thuộc vào tương tác của bạn với chúng tôi:

  • Thông tin nhận dạng và liên hệ: Tên, địa chỉ email, địa chỉ bưu chính, số điện thoại, tên người dùng, mật khẩu và thông tin tài khoản.
  • Thông tin thương mại và giao dịch: Lịch sử mua hàng, chi tiết đơn hàng (ví dụ: mặt hàng, số lượng, giá cả), thông tin thanh toán (ví dụ: chi tiết thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, địa chỉ thanh toán; được xử lý an toàn thông qua bên thứ ba như PayPal hoặc Stripe), tùy chọn vận chuyển, trả lại/đổi hàng và bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến hải quan hoặc thuế.

  • Thông tin về hoạt động trên Internet hoặc mạng điện tử khác: Lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, tương tác với trang web của chúng tôi (ví dụ: các trang đã xem, thời gian sử dụng, lượt nhấp, lượt cuộn), nguồn giới thiệu và dữ liệu sử dụng thiết bị.

  • Thông tin thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và mã định danh (ví dụ: địa chỉ MAC, ID thiết bị di động), dữ liệu định vị địa lý (xấp xỉ, lấy từ địa chỉ IP hoặc có sự đồng ý về vị trí chính xác), thời gian truy cập và thông tin mạng.

  • Tùy chọn tiếp thị và truyền thông: Chi tiết đăng ký, phản hồi, trả lời khảo sát, đánh giá sản phẩm, nội dung do người dùng tạo (ví dụ: ảnh, bình luận) và tùy chọn nhận tài liệu tiếp thị.

  • Thông tin Cá nhân Nhạy cảm: Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhạy cảm (ví dụ: nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu sức khỏe, dữ liệu sinh trắc học, khuynh hướng tình dục) trừ khi được bạn tự nguyện cung cấp và cần thiết (ví dụ: để tùy chỉnh sản phẩm hoặc các tính năng trợ năng). Nếu được thu thập, chúng tôi sẽ xin phép rõ ràng và áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt theo yêu cầu của luật như PIPL, GDPR, POPIA và PDPA. Chúng tôi không sử dụng thông tin nhạy cảm để suy luận các đặc điểm mà không có sự đồng ý của bạn.

  • Dữ liệu suy luận hoặc tổng hợp: Dữ liệu thu được từ các tương tác của bạn (ví dụ: sở thích được suy ra từ lịch sử duyệt web hoặc mua hàng) hoặc dữ liệu ẩn danh/tổng ​​hợp được sử dụng cho mục đích phân tích, nghiên cứu và thông tin chi tiết về doanh nghiệp. Dữ liệu tổng hợp không thể xác định danh tính cá nhân và có thể được chia sẻ mà không cần sự đồng ý.

1.2 Nguồn thông tin

  • Trực tiếp từ bạn: Khi bạn đăng ký, đặt hàng, đăng ký, cung cấp phản hồi, tải nội dung lên hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
  • Tự động: Thông qua cookie, pixel, web beacon, tệp nhật ký và các công nghệ tương tự để theo dõi thiết bị và cách sử dụng của bạn.

  • Từ Bên Thứ Ba: Bộ xử lý thanh toán (ví dụ: PayPal, Stripe), đối tác vận chuyển (ví dụ: DHL, UPS), nhà cung cấp dịch vụ phân tích (ví dụ: Google Analytics), mạng quảng cáo, nền tảng mạng xã hội (nếu bạn liên kết tài khoản) và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Chúng tôi cũng có thể nhận dữ liệu từ các nguồn công khai hoặc đối tác để phòng chống gian lận hoặc tiếp thị.

Chúng tôi thu thập thông tin này với sự đồng ý của bạn khi cần thiết (ví dụ: đối với cookie theo GDPR hoặc PDPA) hoặc dựa trên các lợi ích hợp pháp (ví dụ: để ngăn chặn gian lận theo PIPL hoặc APPI).

1.3 Quản lý sự đồng ý

Chúng tôi sử dụng hệ thống quản lý sự đồng ý mạnh mẽ để ghi lại và quản lý các tùy chọn của bạn. Bạn có thể xem lại, cập nhật hoặc thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Sự đồng ý được phân loại chi tiết (ví dụ: riêng biệt cho tiếp thị và phân tích) để bạn có thể kiểm soát tốt hơn.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ luật pháp hiện hành, bao gồm các nguyên tắc về tính hợp pháp, tính cần thiết, tính tối thiểu và tính minh bạch theo PIPL và các tiêu chuẩn tương đương trên toàn cầu. Việc xử lý thông tin được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý, chẳng hạn như sự đồng ý của bạn, tính cần thiết theo hợp đồng, lợi ích hợp pháp (ví dụ: cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận) hoặc nghĩa vụ pháp lý.

  • Cung cấp và Quản lý Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đơn hàng, thanh toán, vận chuyển và giao hàng, quản lý việc trả hàng/đổi hàng/hoàn tiền, hỗ trợ khách hàng, xác minh danh tính và giải quyết tranh chấp. Điều này bao gồm phát hiện gian lận và xác minh giao dịch. (Cơ sở pháp lý: Cần thiết theo hợp đồng.)

  • Cá nhân hóa và Cải thiện: Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn (ví dụ: đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử duyệt web hoặc mua hàng), phân tích thói quen sử dụng, tiến hành thử nghiệm A/B, cải thiện chức năng trang web, phát triển sản phẩm mới và nâng cao chất lượng dịch vụ. (Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý.)

  • Tiếp thị và Truyền thông: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ gửi email quảng cáo, tin nhắn SMS, bản tin hoặc thông báo về các ưu đãi, sản phẩm mới, sự kiện hoặc cập nhật. Điều này có thể bao gồm quảng cáo được cá nhân hóa hoặc tiếp thị lại thông qua nền tảng của bên thứ ba, và các tin nhắn tự động như nhắc nhở giỏ hàng. Bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào (ví dụ: trả lời "DỪNG" cho tin nhắn SMS, nhấp vào hủy đăng ký trong email hoặc điều chỉnh tùy chọn trong tài khoản của bạn). Chúng tôi không sử dụng việc ra quyết định tự động có hiệu lực pháp lý mà không có sự đồng ý của bạn. Điều này phù hợp với Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi về truyền thông và đảm bảo tính minh bạch trong mọi tương tác. (Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý.)

  • Tuân thủ pháp luật, An ninh và Bảo vệ: Tuân thủ luật pháp (ví dụ: báo cáo thuế, yêu cầu hải quan), đáp ứng các yêu cầu hoặc cơ quan pháp lý, ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ quyền/tài sản/an toàn của chúng tôi và của người dùng/bên thứ ba, và thực thi các chính sách của chúng tôi. (Cơ sở pháp lý: Nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp.)

  • Phân tích, Nghiên cứu và Vận hành Kinh doanh: Thực hiện phân tích nội bộ, nghiên cứu, kiểm toán và báo cáo bằng dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh. Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ xu hướng, tối ưu hóa hoạt động và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. (Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp.)

Nếu chúng tôi có ý định sử dụng thông tin của bạn cho mục đích mới không được mô tả ở đây, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và xin sự đồng ý của bạn khi cần thiết.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn để kiếm lợi nhuận. Việc chia sẻ chỉ giới hạn ở các bên đáng tin cậy cho các mục đích được mô tả ở trên, với các biện pháp bảo vệ phù hợp và tuân thủ các yêu cầu chuyển giao xuyên biên giới theo PIPL và các luật khác (ví dụ: các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của GDPR, sự cho phép trước của POPIA, các thỏa thuận ràng buộc của PDPA). Chúng tôi yêu cầu người nhận chỉ sử dụng thông tin theo đúng quy định và bảo vệ thông tin một cách đầy đủ.

  • Nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp: Với các bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi, chẳng hạn như bộ xử lý thanh toán (ví dụ: PayPal, Stripe cho giao dịch an toàn), đối tác vận chuyển và hậu cần (ví dụ: DHL, UPS cho giao hàng), nhà cung cấp dịch vụ CNTT và đám mây (ví dụ: lưu trữ và phân tích như Google Analytics), đại lý tiếp thị, dịch vụ phát hiện gian lận và công cụ hỗ trợ khách hàng. Các bên này bị ràng buộc bởi các hợp đồng đảm bảo tính bảo mật, an toàn dữ liệu và tuân thủ luật pháp hiện hành. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.

  • Các chi nhánh và đối tác kinh doanh: Trong tập đoàn của chúng tôi hoặc với các đối tác để cùng quảng bá, hợp tác hoặc hỗ trợ hoạt động, tuân theo các biện pháp bảo vệ tương đương.

  • Mục đích Pháp lý và Quy định: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, đáp ứng trát đòi hầu tòa, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu của chính phủ; ngăn chặn hành vi gây hại, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp; hoặc trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ tính mạng hoặc sự an toàn. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin để thực thi quyền của mình hoặc bảo vệ chống lại các khiếu nại.

  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tổ chức lại, phá sản hoặc sự kiện doanh nghiệp tương tự, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một tài sản doanh nghiệp cho một thực thể mới, tuân theo luật hiện hành và có thông báo khi cần thiết.

  • Với sự đồng ý của bạn: Cho bất kỳ mục đích nào khác mà bạn chấp thuận rõ ràng hoặc theo chỉ dẫn của bạn (ví dụ: chia sẻ với ứng dụng của bên thứ ba mà bạn kết nối).

Đối với việc truyền dữ liệu quốc tế (ví dụ: từ khu vực pháp lý của bạn đến máy chủ của chúng tôi tại Trung Quốc, Hoa Kỳ, EU hoặc các khu vực khác), chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, quy tắc ràng buộc của công ty, quyết định về tính đầy đủ hoặc sự đồng ý rõ ràng, theo yêu cầu của PIPL, GDPR, APPI, PDPA, POPIA và các luật tương tự. Chúng tôi tiến hành đánh giá tác động truyền dữ liệu khi cần thiết để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương. Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu đến các quốc gia có mức độ bảo vệ đầy đủ hoặc theo các cơ chế được phê duyệt để giảm thiểu rủi ro xuyên biên giới. Lưu ý rằng một số nội dung nhất định (trừ thông tin thẻ tín dụng) có thể được truyền qua mạng mà không được mã hóa và được điều chỉnh cho phù hợp với các yêu cầu kỹ thuật.

4. Bảo mật và lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật, tổ chức và vật lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa (ví dụ: SSL/TLS cho dữ liệu đang truyền, với dữ liệu thẻ tín dụng luôn được mã hóa), kiểm soát truy cập, tường lửa, kiểm tra bảo mật thường xuyên, đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu và sử dụng bí danh khi cần thiết. Thông tin thanh toán được mã hóa và không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi; thông tin này được xử lý bởi các bên thứ ba tuân thủ PCI-DSS. Chúng tôi tiến hành kiểm tra hàng năm các biện pháp bảo mật của bên thứ ba để đảm bảo hiệu quả liên tục.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro, bao gồm tấn công mạng hoặc lỗi truyền tải. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản (ví dụ: mật khẩu) và sử dụng mạng an toàn. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành (ví dụ: trong vòng 72 giờ theo GDPR). Chúng tôi từ chối mọi bảo đảm liên quan đến tính bảo mật của Dịch vụ và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với việc mất mát hoặc vi phạm dữ liệu, trừ khi được pháp luật yêu cầu.

Lưu trữ Dữ liệu: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: 7 năm đối với hồ sơ thuế theo luật Trung Quốc, hoặc lâu hơn đối với các khiếu nại pháp lý theo PIPL hoặc GDPR). Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin một cách an toàn. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lưu trữ bao gồm bản chất của dữ liệu, các mối quan hệ hợp đồng đang diễn ra, nghĩa vụ pháp lý và các tranh chấp tiềm ẩn. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin theo quy định tại Mục 5.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền đối với thông tin cá nhân của mình theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Các quyền này không phải là tuyệt đối và có thể có một số ngoại lệ (ví dụ: do nghĩa vụ pháp lý, lợi ích công cộng hoặc nếu yêu cầu rõ ràng là vô căn cứ hoặc quá mức). Chúng tôi không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện các quyền của mình (ví dụ: không từ chối dịch vụ hoặc tăng giá). Để thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết trong Mục 9. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn (ví dụ: qua email xác nhận hoặc thông tin tài khoản) và phản hồi trong khung thời gian theo quy định của pháp luật (ví dụ: 30 ngày theo GDPR/PIPL, 45 ngày theo CCPA, có thể gia hạn nếu phức tạp). Các yêu cầu là miễn phí, nhưng chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý đối với các yêu cầu quá mức hoặc lặp lại. Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền có bằng chứng xác minh.

Quyền của bạn bao gồm:

  • Quyền được thông báo/Truy cập/Biết: Nhận thông tin chi tiết về thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ, cách chúng tôi xử lý và chia sẻ thông tin đó với ai. Theo CCPA, cư dân California có thể yêu cầu tiết lộ thông tin hai lần mỗi năm.

  • Quyền sửa chữa/chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

  • Quyền Xóa/Xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin của bạn, tùy thuộc vào các trường hợp ngoại lệ (ví dụ: để hoàn tất giao dịch, tuân thủ pháp luật hoặc sử dụng nội bộ như phòng chống gian lận). Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn các nhà cung cấp dịch vụ xóa thông tin nếu cần thiết.

  • Quyền chuyển đổi: Nhận thông tin của bạn theo định dạng có cấu trúc, thông dụng, có thể đọc được bằng máy và chuyển thông tin đó đến bộ điều khiển khác khi khả thi về mặt kỹ thuật.

  • Quyền Phản đối/Hạn chế Xử lý: Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc hạn chế việc xử lý (ví dụ: trong khi chúng tôi xác minh tính chính xác hoặc tính hợp pháp). Theo GDPR/POPIA, điều này bao gồm cả các phản đối tiếp thị trực tiếp.

  • Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với việc xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: tiếp thị), mà không ảnh hưởng đến việc xử lý hợp pháp trước đó.

  • Quyền từ chối bán/chia sẻ/quảng cáo nhắm mục tiêu: Chúng tôi không bán dữ liệu để lấy tiền, nhưng bạn có thể từ chối bất kỳ việc "chia sẻ" nào cho mục đích quảng cáo theo hành vi xuyên ngữ cảnh hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu (ví dụ: thông qua tín hiệu Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC) mà chúng tôi tôn trọng, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi). Theo CCPA, điều này bao gồm việc từ chối sử dụng thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên dưới 16 tuổi mà không có sự cho phép rõ ràng.

  • Quyền hạn chế sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm: Hạn chế việc xử lý dữ liệu nhạy cảm chỉ cho các mục đích cần thiết.

  • Quyền không bị phân biệt đối xử: Chúng tôi sẽ không phạt bạn vì thực hiện các quyền của mình.

  • Quyền khiếu nại: Nếu không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, hãy liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn (ví dụ: Cục Quản lý không gian mạng Trung Quốc đối với PIPL, ICO đối với Vương quốc Anh/GDPR, Cơ quan quản lý thông tin đối với Nam Phi/POPIA, PDPC đối với Singapore/PDPA).

Đối với CCPA: Cư dân California được hưởng các quyền lợi nâng cao; chúng tôi xác minh các yêu cầu và cung cấp thông tin tiết lộ ở định dạng di động. Đối với GDPR (EEA/Vương quốc Anh): Các quyền lợi bổ sung bao gồm các thách thức ra quyết định tự động; chúng tôi tiến hành đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu đối với các quy trình xử lý rủi ro cao.

6. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến hoặc dành cho trẻ em dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi thành niên theo quy định tại địa phương, ví dụ: 18 tuổi tại một số khu vực pháp lý). Chúng tôi không cố ý thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý có thể xác minh của phụ huynh. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập những thông tin đó, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ nào tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin của con họ nên liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xem xét và xóa. Chúng tôi tuân thủ các luật như COPPA (Hoa Kỳ) và Điều 8 của GDPR.

7. Liên kết của bên thứ ba, Cookie và Công nghệ theo dõi

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: mạng xã hội, cổng thanh toán). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, nội dung hoặc bảo mật của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách của họ trước khi tương tác. Chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (ví dụ: pixel, web beacon, SDK) để nâng cao chức năng, phân tích mức độ sử dụng, cá nhân hóa nội dung và phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu. Cookie là những tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.


 Danh mục Cookie

Loại

Sự miêu tả

Ví dụ

Khoảng thời gian

Hoàn toàn cần thiết

Cần thiết cho hoạt động của trang web (ví dụ: quản lý phiên, bảo mật).

Cookie phiên để đăng nhập.

Phiên (bị xóa khi trình duyệt đóng)

Hiệu suất / Phân tích

Đo lường hiệu suất và mức sử dụng trang web (ví dụ: số lượng khách truy cập, lượt xem trang).

Cookie của Google Analytics.

Bền bỉ (lên đến 2 năm)

Chức năng

Ghi nhớ các tùy chọn (ví dụ: ngôn ngữ, khu vực).

Cookie tùy chọn.

Bền bỉ (lên đến 1 năm)

Nhắm mục tiêu / Quảng cáo

Cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên sở thích.

Cookie tiếp thị lại từ Google Ads.

Bền bỉ (lên đến 1 năm)

Chúng tôi xin phép sử dụng cookie không cần thiết khi cần thiết (ví dụ: thông qua biểu ngữ cookie theo GDPR hoặc PDPA). Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt (ví dụ: chặn hoặc xóa cookie), nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. Chúng tôi tôn trọng các tín hiệu Không Theo Dõi (DNT) và Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC) để từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu. Để từ chối Google Analytics, vui lòng truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Chúng tôi không theo dõi người dùng trên các trang web của bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

8. Lựa chọn và lựa chọn không tham gia của bạn

Ngoài các quyền trong Mục 5, bạn có thể:

  • Cập nhật tùy chọn tài khoản hoặc cài đặt liên lạc của bạn bất cứ lúc nào.

  • Hủy đăng ký nhận email tiếp thị hoặc tin nhắn SMS bằng cách làm theo hướng dẫn trong tin nhắn.

  • Vô hiệu hóa cookie hoặc theo dõi như mô tả ở trên.

  • Sử dụng các công cụ như GPC để từ chối chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

9. Liên hệ với chúng tôi

Đối với các câu hỏi, yêu cầu về quyền, khiếu nại hoặc báo cáo vi phạm, hãy liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi: Email: privacy@rongjinera.com 

Chúng tôi đặt mục tiêu phản hồi trong vòng 30 ngày (hoặc theo quy định của pháp luật). Nếu vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.

10. Tiết lộ và Miễn trừ Bổ sung


  • Không có Bảo đảm Tuyệt đối: Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo chống lại mọi rủi ro, bao gồm tấn công mạng hoặc lỗi truyền tải. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

  • Quyền của công ty: Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản do vi phạm, cập nhật Chính sách này mà không cần sự đồng ý trước (có thông báo về những thay đổi quan trọng) và thực thi các chính sách của chúng tôi.

  • Bồi thường: Bạn đồng ý bồi thường cho chúng tôi trước các khiếu nại phát sinh từ việc bạn sử dụng sai Dịch vụ hoặc vi phạm Chính sách này, bao gồm các khiếu nại liên quan đến thông tin không chính xác bạn cung cấp hoặc việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.

  • Luật áp dụng: Chính sách này được điều chỉnh bởi luật pháp của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, không tính đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Tranh chấp sẽ được giải quyết theo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi, bao gồm cả việc trọng tài tại Quảng Châu, Trung Quốc, theo quy tắc của CIETAC.